Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ladogamet.ru и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях при использовании сайта, заполнении форм, направлении обращений и взаимодействии с Оператором.
Политика разработана с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных правовых актов Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
Оператор исходит из необходимости соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Использование сайта само по себе не означает согласия пользователя на любую обработку персональных данных. В случаях, когда законодательством требуется согласие субъекта персональных данных, такое согласие получается отдельно и в форме, позволяющей подтвердить факт его получения.
Термины и основные принципы
Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
Сведения об Операторе
Оператором персональных данных, обрабатываемых посредством сайта ladogamet.ru, является Общество с ограниченной ответственностью «ЛАДОГА».
Цели и правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для достижения конкретных целей.
Обработка входящих заявок и обращений
Цель: связаться с пользователем, уточнить потребность, подобрать продукцию или услугу, рассчитать стоимость, подготовить коммерческое предложение и ответить на обращение.
Подготовка и исполнение договора
Цель: согласование условий поставки или оказания услуг, оформление документов, исполнение обязательств, взаиморасчёты и дальнейшее взаимодействие сторон.
Обеспечение работы и безопасности сайта
Цель: техническое функционирование сайта, предотвращение злоупотреблений, выявление ошибок и обеспечение информационной безопасности.
Анализ эффективности сайта
Цель: получение агрегированной статистики, анализ использования страниц, источников трафика, взаимодействия с интерфейсом и эффективности рекламы.
Правовыми основаниями обработки в зависимости от конкретной ситуации могут являться согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения или исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект, исполнение обязанностей, установленных законодательством, а также иные основания, прямо предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Какие данные могут обрабатываться
В зависимости от характера взаимодействия с сайтом Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
Субъектами персональных данных могут являться посетители сайта, потенциальные и действующие клиенты, представители клиентов и контрагентов, а также лица, самостоятельно направляющие обращения Оператору.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья или интимной жизни, а также биометрических персональных данных через обычные формы сайта.
Формы заявок и обращения
При заполнении формы пользователь самостоятельно определяет, какие сведения передать Оператору в пределах предусмотренных полей формы.
Перед отправкой формы пользователь получает возможность ознакомиться с настоящей Политикой и, когда это требуется, предоставить отдельное согласие на обработку персональных данных.
Полученные сведения используются только для целей, связанных с соответствующим обращением, последующей коммуникацией, подготовкой предложения, заключением и исполнением договора либо иной целью, указанной пользователю до начала обработки.
Cookies и системы веб-аналитики
Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, сохранения технических параметров, получения статистики и анализа взаимодействия пользователей с интерфейсом.
На сайте могут использоваться Яндекс Метрика, Google Analytics 4 и Google Tag Manager.
В зависимости от настроек соответствующих сервисов могут обрабатываться технические сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, идентификаторы cookie, источник перехода, посещённые страницы, события, длительность сеанса и иная техническая информация о взаимодействии с сайтом.
Аналитические сведения используются для оценки посещаемости, улучшения сайта, анализа конверсий, выявления технических проблем и оценки эффективности рекламных каналов.
Пользователь может удалить или ограничить использование cookie средствами браузера. При блокировке отдельных технологий некоторые элементы сайта или системы аналитики могут работать ограниченно.
Порядок и способы обработки
Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в предусмотренных законом случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам, которым такой доступ необходим для исполнения соответствующих обязанностей или оказания услуг Оператору.
Лица, получающие доступ к персональным данным на законном основании, обязаны соблюдать требования конфиденциальности и безопасности.
Хранение, прекращение обработки и уничтожение
Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок не установлен законом или договором.
При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие персональные данные в сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
При отзыве согласия данные, дальнейшее хранение которых более не требуется и для обработки которых отсутствуют иные законные основания, подлежат прекращению обработки и уничтожению в установленном законодательством порядке.
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Привлечение третьих лиц
Для обеспечения работы сайта и исполнения обращений Оператор может привлекать третьих лиц, предоставляющих технические, информационные, хостинговые, коммуникационные, аналитические и иные необходимые услуги.
Передача или предоставление персональных данных таким лицам допускается только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели.
Если обработка осуществляется третьим лицом по поручению Оператора, на такое лицо возлагаются предусмотренные законодательством требования к конфиденциальности и безопасности персональных данных.
Оператор не продаёт базы персональных данных пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с заявленными целями обработки, если для этого отсутствует отдельное законное основание.
Трансграничная передача
При использовании отдельных внешних информационных и аналитических сервисов технические сведения в зависимости от архитектуры соответствующего сервиса могут обрабатываться организациями, находящимися за пределами Российской Федерации.
До начала трансграничной передачи персональных данных Оператор обеспечивает наличие предусмотренных законодательством правовых оснований и выполнение требований, установленных законодательством Российской Федерации.
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в случаях, когда такая передача запрещена либо ограничена в установленном законом порядке.
Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Конкретный перечень применяемых мер определяется Оператором с учётом характера обрабатываемых данных, возможных угроз и требований законодательства.
Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
В частности, субъект вправе потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Субъект также вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных и потребовать прекращения обработки, если отсутствуют другие предусмотренные законом основания для её продолжения.
Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы субъектом персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.
Обращения, уточнение данных и отзыв согласия
Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору обращение по адресу электронной почты ladogamet@mail.ru.
В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие Оператору идентифицировать заявителя и определить, к каким персональным данным относится запрос.
Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа третьих лиц к персональным данным.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведённой до момента его получения Оператором. Если после отзыва существуют иные законные основания для обработки данных, Оператор вправе продолжить обработку в пределах таких оснований.
Заключительные положения
Настоящая Политика действует в отношении обработки персональных данных, осуществляемой посредством сайта ladogamet.ru, а также связанных с ним каналов взаимодействия, если иное не предусмотрено отдельными документами Оператора.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, состава используемых информационных систем, способов обработки данных или бизнес-процессов.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное прямо не предусмотрено новой редакцией.
Если отдельное положение настоящей Политики перестаёт соответствовать действующему законодательству, применяются требования действующего законодательства, что не влечёт недействительности остальных положений.
Контакты по вопросам персональных данных
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав субъекта персональных данных, уточнения информации или отзыва согласия можно связаться с ООО «ЛАДОГА»: